Pelayanan Administrasi Kependudukan Pembuatan Akta Kelahiran di Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kabupaten Banyumas (Studi Terhadap Pelaksanaan Peraturan Daerah Nomor 18 Tahun 2015 Tentang Administrasi Kependudukan Di Kabupaten Banyumas)

Abstract

ABSTRACT
This study aims to find out how the implementation of population administration services for making birth certificates at the Department of Population and Civil Registration of Banyumas Regency and to find out how the obstacles or obstacles faced and the efforts made by the Office of Population and Civil Registration of Banyumas Regency, it can be concluded that the implementation of services population administration making birth certificates at the Department of Population and Civil Registration of Banyumas Regency in accordance with Regional Regulation Number 18 of 2015 concerning Population Administration in Banyumas Regency where the service has fulfilled the quality of service well all aspects in the service are based on applicable regulations and have standard procedures in carrying out properly according to applicable regulations. However, the implementation of the service has not been optimal, there are still obstacles in its implementation, there are several obstacles and problems that must be improved, such as the ability of employees to update the system and Human Resources for the Department of Population and Civil Registration of Banyumas Regency.
Keyword: implementation, service, administration, population

Abstrak. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pelaksanaan pelayanan adminitrasi kependudukan pembuatan akta kelahiran di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Banyumas dan untuk mengetahui bagaimana kendala atau hambatan-hambatan yang dihadapi serta upaya yang dilakukan oleh Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Banyumas, dapat disimpulkan bahwa pelaksanaan pelayanan administrasi kependudukan pembuatan akta kelahiran di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Banyumas sesuai dengan Peraturan Daerah Nomor 18 Tahun 2015 Tentang Administrasi Kependudukan di Kabupaten Banyumas dimana pelayanan sudah memenuhi kualitas pelayanan dengan baik segala aspek di dalam pelayanan telah berdasar dengan peraturan yang berlaku dan memiliki standar prosedur dalam menjalankan dengan tepat sesuai ketentuan yang berlaku. Akan tetapi dlam pelaksanaan pelayanan belum optimal, masih terdapat hambatan-hambatan dalam pelaksanaannya terdapat beberapa hambatan dan permasalahan yang harus di perbaiki lagi seperti kemampuan pegawai dalam memperbarui sistem dan Sumber Daya Manusia Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kabupaten Banyumas
Kata kunci: Pelaksanaan, Pelayanan, Administrasi, Kependudukan